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El artículo 476 del Estatuto Tributario Nacional define los servicios y bienes relacionados excluidos del impuesto sobre las ventas. Entre algunos de estos servicios encontramos los servicios médicos, odontológicos, hospitalarios, clínicos y de laboratorio, para la salud humana. Los planes obligatorios de salud, los servicios de educación prestados por establecimientos de educación preescolar, media e intermedia, superior y especial o no formal, la adquisición de licencias de software para el desarrollo comercial de contenidos digitales.
La configuración en Doxa se hace a nivel de transacción y concepto.
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